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地砖破损翘起?网格工作站“零延时”响应解决→

0次浏览     发布时间:2025-04-06 14:30:00    

天目西路街道苏河国际综合网格,北至铁路上海站,东至恒丰路,西临苏州河,区域内有楼宇18幢、居民区3个、沿街商户100家。在推进党建引领网格治理过程中,网格工作站进一步深化联勤联动,与各基层党组织形成“服务联办、问题联解”的协作机制。

苏河街区党支部对网格内沿街商户实行“挂图作战”,进行“包干”走访联系,并联同网格成员单位城管执法、市场监管所、党群服务中心工作人员一同走街串巷,通过日常走访切实收集商户需求,做到底数清、情况明,脑中有路、心中有底。

同时,向商户发放联“新”贴、联“新”卡、商户告知单等服务手册,明示联系人、问题反馈二维码、商户基本问题解决途径等信息,拓宽商户反映问题渠道

近日,街区党支部书记侍臻收到光复路859弄沿街商户通过联“新”卡反映的问题,商户表示店铺门前人行道地砖破损翘起,给过往行人带来不便,希望帮助解决问题。侍臻了解情况后,第一时间与网格工作站进行联系,将问题进行了反馈。

网格工作站立刻召集“1+7+N”力量就此问题进行了商议,站长明确责任部门及工作措施。

会后,城运中心、管理办至现场查看情况,从收集问题到确认问题责任主体仅用时半天,并在一周内由施工队伍完成路面修复,商户也直呼“想不到”,原本抱着试一试的心态打了街区党支部书记的电话,没想到这么快就解决了问题。

修复前后对比

苏河国际综合网格相关负责人表示,下一步,将坚持以问题导向精准破题,使网格内各类型主体广泛参与、共治共享,着力推动党建引领网格治理提质增效。

(图片来源:天目西路街道)

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