

前天(7月23日)上午,农行上海崇明大新支行内上演一场“与时间赛跑”的反诈守护战:工作人员凭借高度的警惕性和专业处置能力,成功拦截一起数字钱包电信诈骗,为当事人守住了10万元养老钱。
当天上午9时左右,市民许阿姨匆匆走进网点,提出办理数字钱包升级。网点工作人员注意到,许阿姨频繁关注手机群聊信息,这一异常举动立刻引起网点工作人员的警觉,结合近期高发的数字钱包诈骗案例,进一步了解情况。
“阿姨,最近有不少骗子利用数字钱包转账实施诈骗,您这笔转账是转给熟人吗?家里人知道吗?”网点人员一边耐心地向她普及反诈知识,一边细致地询问转账情况。许阿姨始终回避正面回应,坚持要完成转账。为稳住她的情绪、避免资金损失,网点工作人员随即邀请阿姨至休息室进一步沟通,同时第一时间联系辖区警方,请求协助。
在工作人员与民警的联合劝导下,阿姨逐渐意识到自己可能陷入诈骗陷阱。“群友告诉我,加入这个投资团队,需要升级数字钱包,然后转账10万元。”随后,在网点工作人员的指导下,她当场卸载了可疑App,退出了微信群。避免了财产损失。“多亏你们拦着我,不然这钱就打水漂了!”许阿姨紧握银行工作人员的手,连连表示感谢。
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